Negotiation coaching using the Negotiation Compass® method
Cele programu
Realne korzyści finansowe
Program zwiększa skuteczność negocjacji cen, marż i warunków kontraktowych przy jednoczesnym utrzymaniu długoterminowych partnerstw. Kryteria sukcesu naszych klientów:
- ROI: min. wzrost marży brutto (GM) o 3 p.p., wzrost przychodów o 3%-8%
- Risk management: spadek liczby sporów handlowych i eskalacji
- Cash flow: skrócenie DSO o 15 dni, wydłużenie DPO o 15 dni
Liderzy negocjują zapisy kontraktowe w sposób świadomy, ograniczając ryzyko kar, sporów i niekorzystnych zobowiązań. Kryteria sukcesu naszych klientów:
- ROI: spadek nieplanowanej utraty kontraktów (CL)
- Risk management: spadek kosztów kar umownych, roszczeń i sporów prawnych
- Cash flow: ograniczenie wariancji przepływów pieniężnych (CFV)
Jasne strategie i struktura rozmów przyspieszają uzgadnianie warunków i finalizację kontraktów. Kryteria sukcesu naszych klientów:
- ROI: wzrost efektywności negocjacyjnej o 30%
- Risk management: spadek odsetka utraconych transakcji w długich procesach (DDR)
- Cash flow: skrócenie czasu na uzgodnienie warunków (time-to-cash) o 15%
Firma działa według jednolitych zasad negocjacyjnych, co podnosi jakość decyzji na wszystkich poziomach. Kryteria sukcesu naszych klientów:
- ROI: wzrost powtarzalności wyników negocjacyjnych o 15%-25%
- Risk management: redukcja błędów kontraktowych i wyjątków decyzyjnych (CER) o 20%-40%
- Cash flow: poprawa trafności prognoz należności i zobowiązań (FCA)
Organizacja odzyskuje wartość na już zawartych umowach bez kosztów akwizycji nowych klientów lub dostawców. Kryteria sukcesu naszych klientów:
- ROI: wzrost EBITDA o 2%-5% na portfelu istniejących umów
- Risk management: ograniczenie konfliktów kontraktowych
- Cash flow: poprawa bieżących przepływów pieniężnych (OCF) o 5%-10%
Negocjacje stają się narzędziem strategicznym, wspierającym realizację celów biznesowych i rynkowych. Kryteria sukcesu naszych klientów:
- ROI: wzrost długoterminowej wartości kontraktów (CLV) o 10% – 20%
- Risk management: zmniejszenie koncentracji przychodów lub zakupów na pojedynczych partnerach
- Cash flow: większa stabilność i przewidywalność przepływów pieniężnych (CFP) w horyzoncie 12–24 miesięcy
Opis programu
Łączymy indywidualną samoocenę on-line, trzydniowy intensywny warsztat dla maksymalnie 8 uczestników oraz Indywidualny Profil Negocjatora E-360, aby przekuć praktykę negocjacji w konkretne decyzje napędzające wzrost Twojego przedsiębiorstwa.
Format pracy
- 35 godzin praktyki i feedback 360 w oparciu o wideo Twoich negocjacji
- Uporządkowane przygotowania do negocjacji i wykorzystanie AI do białego wywiadu gospodarczego
- Rotacja ról i zadań negocjacyjnych, dzięki której zobaczysz proces negocjacyjny z czterech perspektyw
- Indywidualna opieka trenera nad każdym uczestnikiem programu
Autorska Metoda Kompasu Negocjacyjnego Eveneum®
Rzeczy proste są w biznesie najskuteczniejsze. Komplikowanie oddala Cię od domknięcia umowy. Nasza autorska metoda Kompasu Negocjacyjnego Eveneum® kwalifikuje każde negocjacje według klucza czterech sytuacji biznesowych:
- Targowanie – wynik tu i teraz – jednowymiarowe negocjacje
- Exchange of concessions – coś za coś – maksymalizacja korzyści dla obu stron rozmów
- Budowanie relacji – długofalowa współpraca – negocjacje zespołowe i zarządzanie informacją
- Budowanie wartości – partnerstwo na lata – umowy JV i negocjacje warunków współpracy
Przed negocjacjami zadaj sobie pytanie:
- Co chcesz osiągnąć?
- W jakiej sytuacji biznesowej właśnie się znajdujesz?
Następnie dobierz strategię do sytuacji przy stole negocjacyjny, aby:
- Oszczędzić Twój najcenniejszy zasób czyli czas, osiągając przy tym cele stawiane przed organizacją
- Budować długoterminowe partnerstwa oparte na zaufaniu i innowacjach
Efekt
Po ukończeniu programu każdy uczestnik wychodzi z planem działań i jasno zdefiniowanymi wskaźnikami postępu zapisanymi w naszym autorskim Indywidualnym Profilu Negocjatora E-360.
Każdy z uczestników warsztatu staje się członkiem społeczności negocjatorów Eveneum. Może liczyć na nasze wsparcie w dalszym doskonaleniu swoich umiejętności negocjacyjnych w formie pracy indywidualnej poprzez:
- autorski cykl Negotiating Shadow
- praktykę ze Sparingpartnerem Negocjacyjnym Eveneum
Główne punkty programu
- Konflikt i uczciwość – szanse i zagrożenia
- Emocje w negocjacjach
- Koło konfliktu Moore’a
- EGO i osobowość negocjatorów
- Budowanie autorytetu i siły
- Komunikacja niewerbalna
- Negocjacyjny Planer
- Spotkanie informacyjne – kto, po co, kiedy
- Rola przełożonego i delegowanie zadań
- Z kim się przygotować, kogo zabrać na spotkanie
- „Power statement” – mocne otwarcie
- KaplanCooperGordon & Kraljic – patrzenie z perspektywy partnera
- „Sprzedawanie” stanowiska a negocjowanie
- Techniki handlowania ustępstwami
- Efektywne zadawanie pytań
- Pozytywne wzmacnianie przekazu
- Rozpoznanie manipulacji i obrona przed nią
- Efektowne rozpoczęcia i zamykania rozmów
- „BackDoor Selling” – ochrona informacji
- Negocjacje odpowiadające relacji biznesowej
- Negocjacje ze związkami zawodowymi
- Zarządzanie zespołem negocjacyjnym w impasie
- Techniki wzmacniające przekaz w sporach kryzysowych
MSUES 2.0 certification.
FAQ
When purchasing through our online shop, please provide your TAX ID (VAT) number and company name. We will issue the invoice on the day the payment is entered into our system.
Our pricing policy provides discounts for group registrations of a minimum of 4 people. Please contact us directly if you would like to register 4 or more participants for a training course.
The final choice of location depends on the geographical mix of registered participants. Most often, the final location is announced 30 days before the open training date.
21 years of experience in project and strategic procurement. For 11 years he has been co-owner of Eveneum, a company specialising in consultancy and training for procurement in industries requiring relationship building and trust between partners. His speciality is supporting clients in project procurement and early engagement of suppliers and the procurement department in development work. He carries out projects such as contract negotiations, supplier searches and negotiating terms and conditions on behalf of clients. Speaker at national and international procurement conferences. Lecturer of the procurement faculty at the Jagiellonian University.
Individualise your programme
Dołącz do programu
Book an appointment and talk to an Eveneum expert
Related training
Polish 
English