Strategiczne zarządzanie kategorią zakupową IT/IS

Cel szkolenia

Przybliżenie aktualnych trendów rozwoju systemów teleinformatycznych

Nauka budowania kompleksowej strategii dla kategorii IT/IS oraz planu jej realizacji

Przybliżenie pojęcia ryzyka i metod ograniczania ryzyka w zakupach technologicznych

Nauka skutecznego komunikowania strategii wewnątrz organizacji

Korzyści ze szkolenia

Szkolenie pozwoli na gruntowną analizę dotychczasowego podejścia do zakupów teleinformatycznych w organizacji

Na podstawie zdobytej wiedzy i ćwiczeń praktycznych uczestnicy stworzą gotowe strategie dla wybranych kategorii IT/IS i zaprezentują je przed grupą

W ramach szkolenia uczestnicy ugruntują swoją wiedzę z zagadnień niezbędnych w efektywnym zarządzaniu kategorią i relacjami z dostawcami

Opis szkolenia

Szkolenie dedykowane pracownikom działów : zakupy i IT, odpowiedzialnym za pozyskiwanie i utrzymywanie relacji z dostawcami z sektora teleinformatycznego. Program jest logicznym przejściem od analizy roli jaką zakupy odgrywają w firmie, poprzez zrządzanie wewnętrznymi partnerami biznesowymi, definiowanie strategii zakupowej, zarządzanie relacjami z dostawcami (SRM), a kończąc na negocjacjach i kontraktowaniu zgodnie ze strategią. W ramach przygotowania do warsztatu uczestnicy, na podstawie wskazówek i formularzy Eveneum, zbierają informację o dostawcach z którymi współpracują. Pozwala to na wyjście poza typowo zakupowe myślenie, spojrzenie na dostawców z szerszej perspektywy. Metodologia wykorzystywana w trakcie warsztatu oparta jest na najlepszych praktykach zakupowych stosowanych przez firmy z listy Fortune 500. Każdy uczestnik wdroży je dla swojego portfolio!

Zakres szkolenia

Zmiany i mega trendy na rynku zakupów IT
Identyfikacja strategicznych obszarów IT / IS dla naszej organizacji
Pięć kroków procesu tworzenia skutecznej strategii pozyskiwania
Narzędzia i metody wyboru najlepszych strategii
Skuteczne planowanie zakupów IT- wpływ na długoterminowe strategie firmy
Jak skutecznie komunikować strategię w organizacji by została przyjęta i wdrożona
Identyfikacja i zarządzanie właściwymi interesariuszami w organizacji
Potrzeby a wymagania (zarządzanie oczekiwaniami klientów wewnętrznych i interesariuszy)
Wewnętrzna analiza RFI – dobór kryteriów wyboru partnera zewnętrznego
Wybór wskaźników KPI i SLA dla strategii zakupowej
Prawidłowe określenie istoty i celu TCO w IT/IS
Analiza sił konkurencyjnych w segmencie rynkowym IT/IS
Praktyczne zastosowanie analizy SWOT własnej organizacji do budowania relacji z dostawcami
Metody segmentacji klientów i dostawców – przenikanie się macierzy tych segmentacji i wnioski do strategii
Relacje z dostawcą monopolistycznym
Rola Proof of Concept w podejmowaniu decyzji zakupowych
Wizja i przyszły stan kategorii
Planowanie strategii firmy i długoterminowe relacje z dostawcami
Analiza luk i definicja zadań
Plan wyjścia, plan ciągłości działania, plan zarządzania ryzykiem
Zarządzanie realizacją zadań (dział IT vs. dział zakupów)
Rodzaje umów najczęściej stosowanych w ramach zakupów teleinformatycznych( time& material, fixed price, performance based contract)
Pułapki na etapie zawierania umów, które zmniejszają naszą siłę negocjacyjną w perspektywie długoterminowej
Jak planować i koordynować spotkania z dostawcami wspólnie z biznesem
Raportowanie oszczędności, KPI i SLA
Punkt widzenia dostawcy: najczęstsze błędy przy zakupie produktów i usług teleinformatycznych

Przykładowe studium przypadku omawiane w trakcie szkolenia:

telekomunikacja mobilna
wdrożenie systemów informatycznych klasy ERP i CRM
infrastruktura teleinformatyczna: komputery, serwery, drukarki, urządzenia peryferyjne
rozwiązania z zakresu BPM (business proces management)
licencje Microsoft

Prowadzący

Konrad Krochmal
Konsultant i Trener, Eveneum
Posiada 11 lat doświadczenia w obszarze zakupów strategicznych i operacyjnych w branżach white goods, sektorze morskim, lotnicznym oraz usług laboratoryjnych na poziomie regionalnym i globalnym. Pracował w Chinach, Polsce i Wielkiej Brytanii. Istotną część kariery zakupowej rozwijał w obszarze zakupów indirect ze szczególnym naciskiem na zarządzanie kategorią IT. Dodatkowo dzięki 4 letniemu doświadczeniu na stanowisku Dyrektora Sprzedaży zbudował głębokie zrozumienie relacji komercyjnych dostawca – klient i przekrojowe spojrzenie na zarządzanie potrzebami interesariuszy wewnątrz i na zewnątrz organizacji. Absolwent kierunku Międzynarodowej Ekonomii i Zarządzania prestiżowego Uniwersytetu Bocconi w Mediolanie.

Monika Bis
Konsultant i Trener, Eveneum
Pasjonatka pracy z ludźmi, wzmacniania ich kompetencji i dzielenia się wiedzą i doświadczeniami. Jako praktyk z 20 letnim doświadczeniem w międzynarodowych korporacjach, prowadzi szkolenia i projekty doradcze związane ze strategicznym zarządzaniem zakupami, zarządzaniem zespołem, przywództwem, zarządzaniem sytuacją kryzysową oraz ryzykiem kontraktowym. Prowadzi zajęcia na studiach podyplomowych Akademii Leona Koźmińskiego w Warszawie. Prelegentka wielu ogólnopolskich konferencji branżowych. Współinicjatorka dialogu branżowego między reprezentantami środowisk: dostawców branży komunikacji marketingowej i korporacyjnych zakupów. Prowadzi sesje mentoringowe dla studentów studiów logistycznych jak również dla praktyków zakupowych. Obecnie w roli Członka Zarządu Stowarzyszenia Polish Supply Management Leaders (PSML) reprezentującego profesjonalistów z branży łańcucha dostaw: zakupów i logistyki.